孩子悲傷時，心裡其實都渴望溫暖的呵護與安全的擁抱，家長會是孩子最親近的的安全保壘和依靠，孩子會期待自己表達情緒時可以被好好理解，不用「分析」感覺的方式靠近孩子，將心比心，花時間體會與感受他的感受和想法，不自認為已經瞭解孩子的感受，讓孩子知道在他經歷所愛的人過世時，他會有好多以前沒有過的感受和想法，例如：害怕、恐怖、奇怪，這些都很正常，大人會安靜的在旁陪伴讓孩子知道我們一直都「在」，當你懂孩子的感覺，能協助孩子釋放負面與高漲的情緒，在想念的記憶裡停駐和整理，有機會說出來不及的道別，渡過悲傷經驗。
我們在做的就是同理與陪伴
一種你真的可以懂，不帶任何評價的懂
☆透過你的陪伴和回應讓孩子知道：
我的感覺是很ok的
我的疑問是很ok的
我的想念和回憶是很ok的
我會想要發洩情緒是ok的
需要人幫忙是ok的
√你可以說：有沒有需要我幫忙的？如果可以為你做些什麼請告訴我。
X 不說：如果要我幫忙請儘管說，一切會沒事的。
X不說：如果你不好好寫作業、振作起來，XX會生氣或難過喔！
☆與孩子談悲傷時他可以擁有的權利
親愛的小朋友：
有時候當你想起失去所愛的人時，你可能會覺得很難過與哀傷，當你出現這樣不舒服的感覺時，這是很正常的! 每個經歷失去所愛的人都會有的反應，這裡有介紹八種悲傷時你可以擁有的權利，你可以試著去擁有他們：
我可以有和別人不同的感受
我可以生氣、傷心、麻木空白，甚至沒有感覺，但有時候又感到快樂。
我可以用自己的方式表達悲傷
當我想要聊聊時，我可以找信任的大人說，但當我不想說時，我也可以不說，有時候我也可以去玩玩具，大笑、大叫，這不代表我很壞。
我可以請求協助
我可以告訴大人我需要他們的關心和需要和他們說話。
我可以對生活瑣事感到厭煩
當我對人、事、物感到厭煩或煩躁時，是可以讓自己有休息與躲起來的時間與空間。
我可以有突發的情緒
悲傷的感覺有時可能會突然出現，或是強烈的讓人感到害怕。
我可以說出對死亡事件的疑惑
我可以表達對死亡的疑惑，但若找不到答案也沒關係，這世界上很多事情沒有答案。
我可以想念或說出對死去的親人的感受和回憶
我可以試著找信任的家人、朋友或老師說說心裡的感受，可以寫信、畫畫、玩遊戲、運動來抒發與調整自己的感覺。
☆傳遞你的專注和關心給孩子的方式
不一定要說什麼或如何問才能讓孩子感受到被陪伴，你的表情和身體語言就可以讓孩子感受到被傾聽與支持，當陪伴孩子時你可以：
◎全神貫注聽孩子說話，不做其他事情。
◎ 透過關注的眼神、表情、坐在孩子旁邊，讓孩子感受到被關心。
◎不批評指責孩子的感受、想法和行為，尊重每個孩子的感覺和表達感覺的行為都是獨特的。
例如：有些孩子會哭、有些孩子透過玩遊戲表達，有些會憤怒攻擊，可能和大人表達悲傷的方式不太相同，讓孩子知道悲傷、生氣是正常的。
◎ 同理的回應：
步驟一 感覺孩子的感受和想法
步驟二 反映感受到的感受和想法給孩子
媽媽：你會難過或害怕有這樣的感受是沒關係的，就好好哭吧!
◎肢體碰觸有時勝過千言萬語的安慰：
當不知道可以回應什麼時，可以拍拍孩子的肩膀、擁抱、握住孩子的手或待在孩子身邊，讓孩子感受到大人的關心。
☆如何回應孩子的各種感覺
陪伴孩子的悲傷並不在於有無能力去「了解」
而是有無能力去「感覺」
◎當孩子感覺到「驚嚇」與「害怕」
「我時常夢見鬼，它的樣子很可怕」
「我很害怕紅色，很像爸爸流血的樣子」
親人的過世和造成的改變，例如：家人的情緒起伏、生活變動或步調的混亂，會讓孩子感到不穩定和生命無法掌控的害怕。此外，社會傳統文化對死亡的鬼神傳說、喪禮儀式的陌生、神秘感，有時會讓孩子感到害怕，驚嚇、害怕的感覺可能會讓孩子不敢獨自上廁所、睡覺、洗澡，或是尿床咬手指，這都是正常的反應。
家長可以如此陪伴孩子的害怕
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怕鬼、怪獸
不急著轉移孩子的害怕、對鬼或死亡的注意力，不急著否定孩子的想法或說服孩子不要想他們對死亡的猜測或聯想到的內容，帶著開放的態度了解孩子的害怕，但不是想辦法消滅孩子害怕的感受，而是幫助孩子發展出面對害怕的力量。
例如：孩子所害怕的事情可能是死亡的怪獸、鬼，可請孩子畫出或用黏土捏出「怪獸」，然後，大人和孩子一起決定如何處置它，任何天馬行空的方式皆可，例如：有力量的法寶、收藏法寶的錦囊。
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害怕獨自上廁所
若孩子不敢獨自上廁所、睡覺，可以嘗試循序漸進的方法幫助孩子，例如：孩子上廁所時先在外面一邊陪孩子聊天，一段時間後，家長可跟孩子協議，每次上廁所時，家長會離開廁所門五步，孩子有需要時可叫家長。過一段時間後，再逐漸加遠跟廁所的距離。每次成功加遠距離時，記得稱讚孩子的進步。
◎當孩子感覺到「擔心」
「我怕媽媽沒辦法再帶我去玩」
◎家長可以如此回應
X不要輕看孩子的擔心
跟孩子討論解決問題的方法，讓孩子知道這些方法可減低孩子的擔心。遇到親人逝世，生活上的改變是無法預計和無可避免的，在這眾多改變中，盡量為孩子保持生活的規律，如照常上學或參加課外活動等，讓孩子保持過往的作息時間 表，這樣可以幫助孩子在亂中尋序，以減低孩子的不安。
◎當孩子感覺到「內疚」、「後悔」
「是不是我不聽話惹媽媽生氣，所以媽媽病死了。」
「我生氣的時候亂罵爸爸早點死掉，所以我說的話成真了?」
※家長可以如何回應
√澄清誤會：若孩子誤以為是自己導致親人死亡，家長必須正面和肯定地向孩子說明親人的死與孩子並沒有關係，並詳細解釋親人死亡的原因。
√奇蹟對話：跟孩子談內疚和後悔，可以嘗試問問他「如果時光可以倒流到他仍然活着的時候，你想以怎樣不同的方式跟他相處？」或「你還想為他做些什麼事情嗎？」
√表達歉意：較為年長的孩子，可以透過寫信給死者，向死者表達歉意。提醒孩子曾經對逝者做過得好事情：可以和孩子舉出曾為死者做過的好事如「餵他喝水」、「替他抹臉」、「做生日卡給他」等，以平衡內疚和後悔的心情。
◎當孩子「否認」和「若無其事」
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參加喪禮時情緒平淡
有些孩子在喪禮中未出現明顯的情緒反應，可能是因為還在震驚和不安的過程中家人就過世了，透過隔絕情緒以保護自己，有時會被周遭人誤解成不夠愛已經過世的親人，讓孩子覺得很委屈或生氣。
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家長可以如此回應孩子
不去指責孩子為何沒有明顯的悲傷情緒，以免讓他們再次受傷，孩子有可能用大人不懂的行為表達他們的悲傷經驗，請帶著耐心和不評價的態度理解孩子的狀態，才能讓我們進入他們的悲傷世界，即便詢問了孩子仍然沒有回應，家長仍然保持接納的態度。
☆可以透過媒材幫助孩子表達悲傷經驗
只要能讓孩子樂於參與的、能協助孩子表達的、澄清孩子疑惑的方法，都可以嘗試。這些方法，不是讓大人自顧自的表達想告訴孩子的生命道理或死亡教育而已。重要的是能幫助我們傾聽孩子的心靈世界，幫助我們敏感洞察他們的想法與感受，讓孩子有機會表達，如此才有意義。
各樣兼具創意的方法，只要能吸引孩子注意力的都可，包括繪畫、繪本閱讀、說故事、戲劇（角色扮演）、玩偶劇、遊戲、寵物。
例如：
懷念：一起紀念和死去的親人有關的經驗，例如：和孩子一起回顧死者的照片、去到曾和死去的親人有共同回憶的地方，一起製作「回憶盒」、寫或畫出和死去的親人有關的話或心情、事件。
想念的氣球-有些失親的孩子相信升上天空的氣球可以幫助他們傳遞對死去親人的想念。
玩黏土：在玩黏土的過程中，孩子可能感覺到喪親後的控制感，或用黏土做出死去親人喜歡的東西，以表達想念。
玩遊戲：布偶、玩具可能會是孩子傾訴感受的對象，或成為孩子的守護，安慰孩子的憂傷害怕。
喪禮、掃墓：透過參與喪禮過程和死去的親人告別。
運動-騎腳踏車、打球等和孩子一起進行喜歡的運動，有時可以舒緩喪親期間緊繃的情緒。
延伸閱讀:《任務一：幫助孩子了解親人死亡的事實》、《任務三：讓孩子感到安全》
